En Inmoweb dispones de dos canales de ayuda complementarios:
🤖 Asistente con Inteligencia Artificial (24/7)
Nuestro asistente de inteligencia artificial está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y puede resolver al instante la mayoría de las dudas sobre el uso del CRM, la web, la publicación en portales, correos electrónicos y configuración general de tu cuenta.
Es la forma más rápida de obtener ayuda, incluso fuera del horario habitual de atención.
Este chat lo puedes ver en cualquier pantalla dentro del panel Inmoweb en la esquina inferior derecha.
🛟 Abrir una consulta con nuestro equipo de soporte
Si prefieres ser atendido por una persona, puedes abrir una consulta de Soporte directamente desde tu Panel Inmoweb.
Para ello:
- Accede al panel Inmoweb
- Haz clic en el icono del salvavidas situado en la esquina superior derecha.
- Selecciona la opción Escríbanos.
- Describe tu consulta con el mayor detalle posible.
Nuestro equipo de soporte revisará tu solicitud y te responderá a la mayor brevedad posible.
Pulsa sobre el botón «Nuevo» y detalla tu consulta o duda en el espacio en blanco. Pulsa «Enviar consulta». Nuestro equipo de soporte técnico la gestionará la mayor brevedad posible.
Recuerda que también puedes revisar todas las consultas que ya nos has realizado pulsando en «Ver consultas realizadas«. Puedes reabrir cualquier consulta de la que te sigan quedando dudas o quieras aportarnos información adicional.
⭐ Nuestra recomendación
Te recomendamos utilizar primero el asistente de inteligencia artificial, ya que puede resolver la mayoría de las consultas de forma inmediata y está disponible en cualquier momento del día.