Artículos de ayuda al usuario del CRM Inmobiliario Inmoweb.
Puedes modificar los datos de contacto que se muestran en las facturas que emitimos por tus suscripciones Inmoweb. Accede al Panel Inmoweb con el agente Administrador. En la esquina superior derecha, pulsa en el icono de tu avatar y, en el menú desplegable, elige «Suscripción y facturas«. En la columna derecha, localiza el recuadro llamado «Sus datos» … Leer más
Hemos actualizado tu Area de cliente para que puedas acceder de forma más fácil y rápida a la gestión de los servicios que tienes con nosotros. Para poder acceder a tu Area de cliente deberás acceder al panel con el usuario Administrador de tu agencia. una vez dentro del panel Inmoweb pulsa la opción «Suscripción … Leer más
Lamentamos que hayas abierto este artículo, dado que nos esforzamos mucho para que todos nuestros clientes se encuentren satisfechos. Este artículo hace referencia a la baja de cualquier plan Inmoweb, licencias de agentes o cualquier servicio relacionado con tu plan Inmoweb. IMPORTANTE: Las peticiones de baja requieren 15 días de anticipación respecto a la fecha … Leer más
Antes de cambiar de plan debe tener en cuenta que cambiar a un plan inferior no siempre es posible debido a que su agencia puede estar usando servicios o capacidades que no son susceptibles de un plan inferior. Consulte nuestros planes en https://www.inmoweb.es/precios/. Para cambiar tu plan Inmoweb o cambiar la forma de pago sigue … Leer más
Aunque siempre recibirás tus facturas directamente en tu email de cliente, puede darse el caso que necesites recuperar alguna factura antigua. Sigue estos pasos para cambiar el email donde recibes las facturas automáticamente. Accede al Panel Inmoweb con el usuario Administrador Selecciona el menú de tu Icono de usuario «Suscripción y facturas» Pulsa «Historial de facturas« Ahí … Leer más
Para ver todos los servicios que tienes contratados sigue estos pasos: Accede al Panel Inmoweb con el usuario Administrador Selecciona el menú de tu Icono de usuario «Suscripción y facturas» En esta pantalla verás todos los servicios activos en tu cuenta de cliente con: Nombre del servicio Dominio de instalación Siguiente fecha de renovación Tarifa del servicio … Leer más
Si necesitas cambiar el NIF/CIF o razón social, deberás realizar un cambio de titularidad trasladando tus servicios a un nuevo titular. Recuerda que para cambiar la cuenta IBAN, o cambiar el email donde recibes las facturas no necesitas realizar un cambio de titularidad. Por lo tanto, los cambios de titularidad también son sólo necesarios cuando … Leer más
Para visualizar el plan Inmoweb que tienes contratado: Accede al Panel Inmoweb con el usuario Administrador Selecciona en el menú del panel «Administración» En la margen derecha, verás tu plan Inmoweb.
Cualquier cambio de IBAN como cuenta de cargo, tarda 15 días en aplicarse. Si has recibido una factura con una cuenta de cargo que quieres cambiar, contáctanos para que hagamos el cambio de cuenta en tu factura para evitar devoluciones bancarias. Accede al Panel Inmoweb con el usuario Administrador Selecciona el menú de tu Icono de … Leer más
Siempre enviaremos tus facturas al email autorizado de tu ficha de cliente. No obstante, puedes cambiar el email de tu ficha de cliente en cualquier momento. Accede al Panel Inmoweb con el usuario Administrador Selecciona el menú de tu Icono de usuario «Suscripción y facturas» Busca la caja «Sus datos» y pulsa el lápiz Después cambia el … Leer más