Artículos de ayuda al usuario del CRM Inmobiliario Inmoweb.
Soporte Inmoweb Si has contratado la suscripción Inmoweb a través de Fotocasa y quieres hacer un cambio de titularidad de los servicios, debes contactar con tu asesor comercial del portal para gestionar tu petición. Si necesitas cambiar el NIF/CIF o razón social, deberás realizar un cambio de titularidad trasladando tus servicios a un nuevo titular. Recuerda que … Leer más
Para visualizar el plan Inmoweb que tienes contratado: Accede al Panel Inmoweb con el usuario Administrador Selecciona en el menú del panel «Administración» En la margen derecha, verás tu plan Inmoweb.
Cualquier cambio de IBAN como cuenta de cargo, tarda 15 días en aplicarse. Si has recibido una factura con una cuenta de cargo que quieres cambiar, contáctanos para que hagamos el cambio de cuenta en tu factura para evitar devoluciones bancarias. Accede al Panel Inmoweb con el usuario Administrador Selecciona el menú de tu Icono de … Leer más
Siempre enviaremos tus facturas al email autorizado de tu ficha de cliente. No obstante, puedes cambiar el email de tu ficha de cliente en cualquier momento.
Si. Actualmente, la página web que te hemos diseñado, forma parte del paquete Inmoweb y si solicitas la baja del servicio Inmoweb también perderás tu página web. No obstante, puedes descargar todos los datos cargados en tu panel de gestión para no perder la información de inmuebles, contactos, etc… a través de una copia de seguridad. … Leer más
Por razones de seguridad, si has introducido tus datos de acceso al panel de Inmoweb de forma incorrecta de forma repetitiva, es posible que el acceso se te haya bloqueado. Hacemos esto para evitar ataques por fuerza bruta. Un ataque de fuerza bruta es un método en el que un atacante intenta ganar acceso a una … Leer más
Actualmente, los datos borrados por accidente no pueden recuperarse. Si has borrado un inmueble o contacto por accidente, los datos son irrecuperables, por lo que te recomendamos que seas cauteloso/a antes de borrar cualquier registro de tu panel de gestión.
Inmoweb funciona con oficinas por lo que tu web puede mostrar los datos de contacto de una o varias de ellas. Con un agente que disponga de permisos suficientes, por ejemplo el agente Administrador, sigue estos pasos: La oficina principal y las oficinas con agentes e inmuebles asignados no se pueden eliminar.
Dispones de varias opciones para introducir un inmueble en el panel Inmoweb: Para poder grabar un inmueble, tu agente deberá tener privilegios para ello. Los campos con color amarillo son campos privados que no se publican en tu web, ni se publican en Inmoweb MLS o portales inmobiliarios. IMPORTANTE: Cumplimentar correctamente los datos de la … Leer más
Si has olvidado tu contraseña de acceso al panel Inmoweb, puedes restablecerla siguiendo estos pasos: Recibirás un email con instrucciones para restaurar tu contraseña. ¿No te llega ningún email? Por favor, revisa tu carpeta de correo no deseado. Es posible que te haya entrado como spam. ¿Te dice que el email no es válido? Si tu email … Leer más